Kontext klienta
Klient je významná švýcarská banka zaměřená na spotřebitelské financování. Nabízí široké spektrum finančních služeb včetně kreditních karet, půjček, pojistných produktů a financování nových i ojetých vozů. Kvůli NDA nelze sdílet další podrobnosti o konkrétní společnosti.
Výzva
Plnění regulatorních požadavků
Organizace čelila složitému procesu plnění požadavků na správu dat a regulatorní compliance. Manuální kontroly a rozdílné postupy při plnění compliance požadavků zpomalovaly práci s daty a zvyšovaly riziko chyb.
Dostupnost dat
Týmy narážely na pomalou integraci a zpracování dat v datovém skladu. Dodání nových analytických řešení mohlo trvat celé měsíce, což zpomalovalo získávání podkladů i následné rozhodování.
Kvalita dat
Časté problémy s daty vznikaly kvůli nejednotným procesům. S rostoucím objemem dat vedl nedostatek konzistentních kontrol k nižší důvěře v data a komplikoval práci týmům napříč firmou.
Stagnace zlepšování
Složité a převážně manuální procesy zpomalovaly průběžné zlepšování a komplikovaly další rozvoj.
Naše řešení
Automatizace plnění požadavků
Aby bylo možné plnit regulatorní požadavky bez zbytečné zátěže pro vývoj, zavedli jsme automatizovaný postup, který zajistil konzistentní a přehledné plnění jednotlivých kroků.
Zpracování dat řízené metadaty
Díky automatizovanému zpracování dat založenému na metadatech se podařilo zkrátit přípravu nových analytických řešení z měsíců na dny. Jasně nastavená pravidla pro načítání a transformaci dat spolu s centralizovaným datovým katalogem přinesla vyšší přehlednost i lepší dohledatelnost dat.
Jednodušší změny a testování
Automatizované nasazování spolu s testováním dat výrazně snížily riziko chyb v datech, se kterými pracují koncoví uživatelé. Týmy tak mohly postupovat rychleji, pružněji reagovat na zpětnou vazbu a lépe se přizpůsobovat aktuálním potřebám.
Jasné role pro IT i byznys
Lépe nastavené role a odpovědnosti pomohly propojit vlastnictví dat s jejich praktickým využitím. Byznysové týmy se začaly více podílet na zajištění správnosti dat a IT získalo jasnější rámec pro správu i další rozvoj platformy.
Výsledek spolupráce
Jistější rozhodování
Vyšší důvěra v data vedla k jistějším rozhodnutím napříč organizací.
Rychlejší změny
Cyklus nasazování se zkrátil ze čtvrtletí na měsíce a některé úpravy bylo možné zavádět během několika dnů.
Vyšší využití dat mezi uživateli
Rychlejší reakce na požadavky a dostupnější kontroly dat zvýšily ochotu uživatelů s daty pracovat a opřít se o ně při každodenní práci.
Lépe škálovatelná správa dat
Automatizované plnění požadavků a sjednocené postupy umožnily firmě pružně reagovat na nové regulatorní i interní požadavky bez narušení běžného provozu.
